การ์ทเนอร์คาดการณ์ยอดใช้จ่ายไอทีทั่วโลกปี 2569 พุ่งแตะ 6.15 ล้านล้านดอลลาร์ เติบโต 10.8%

การ์ทเนอร์ อิงก์ บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านธุรกิจและเทคโนโลยีชั้นนำ คาดการณ์มูลค่าการใช้จ่ายด้านไอทีทั่วโลกในปี 2569 จะสูงถึง 6.15 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ปรับตัวเพิ่มขึ้น 10.8% จากปี 2568

สำหรับมูลค่าการใช้จ่ายไอทีของประเทศไทยในปีนี้ (2569) การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่าจะมียอดสูงเกือบ 1.1 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 8.36% จากปี 2568

โดยปีนี้การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับ AI จะยังคงพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การ์ทเนอร์คาดว่ายอดการใช้จ่ายในกลุ่มระบบดาต้าเซ็นเตอร์ในไทย จากทั้งฝั่งองค์กรและผู้ให้บริการ จะมีอัตราการเติบโตสูงที่สุด เพิ่มขึ้น 27.9% หรือคิดเป็นมูลค่า 70.6 พันล้านบาท ซึ่งภายในหมวดนี้ ยอดใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์ จะเพิ่มขึ้นเกือบ 38% มีมูลค่าแตะ 51.1 พันล้านบาท โดยมีปัจจัยหนุนมาจากการลงทุนในเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อรองรับ AI หรือ AI-optimized servers สำหรับรองรับการนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพิ่มขึ้น

ในปี 2569 นี้ บริการด้านการสื่อสาร ยังเป็นหมวดที่มียอดการใช้จ่ายไอทีสูงที่สุดในประเทศไทย โดยมุ่งเน้นไปที่การใช้จ่ายในด้านการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเป็นหลัก ซึ่งการ์ทเนอร์คาดว่ามูลค่าการใช้จ่ายในส่วนนี้ จะเติบโตสูงเกือบ 457.1 พันล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 2.63% จากปี 2568

จอห์น-เดวิด เลิฟล็อค (John-David Lovelock) รองประธานฝ่ายวิเคราะห์การ์ทเนอร์ กล่าวว่า“การเติบโตของโครงสร้างพื้นฐาน AI ยังดำเนินไปอย่างรวดเร็ว แม้จะมีข้อกังวลเกี่ยวกับการลงทุนในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่พุ่งสูงเกินจริงอย่างรวดเร็ว หรือที่เรียกว่า ‘ภาวะฟองสบู่ AI’ โดยพบว่ามียอดการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ AI โดยความต้องการจากผู้ให้บริการคลาวด์ระดับไฮเปอร์สเกลยังเป็นปัจจัยหนุนหลักที่ขับเคลื่อนการลงทุนในเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อรองรับภาระงานของ AI โดยเฉพาะ” 

ในปีนี้ยอดการใช้จ่ายในกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกจะเร่งตัวขึ้น โดยเติบโตถึง 36.9% เมื่อเทียบรายปี ขณะที่การใช้จ่ายด้านดาต้าเซ็นเตอร์ในภาพรวมคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 31.7% คิดเป็นมูลค่าทะลุ 650 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปีนี้ เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าที่มีมูลค่าเกือบแตะ 500 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (ดูตามตารางที่ 1) 

ตารางที่ 1: คาดการณ์มูลค่าการใช้จ่ายไอทีทั่วโลก (หน่วย: ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ)

ที่มา: การ์ทเนอร์ (กุมภาพันธ์ 2569)

ยอดใช้จ่ายซอฟต์แวร์เติบโตสูงเป็นอันดับ 2 แม้มีการปรับลดลง

การ์ทเนอร์ปรับลดการคาดการณ์การเติบโตของการใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์ในปีนี้ลงเล็กน้อยเหลือ 14.7% จากเดิม 15.2% ซึ่งครอบคลุมทั้งซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐาน

อย่างไรก็ตาม เลิฟล็อคระบุว่า “มูลค่ารวมยังคงสูงกว่า 1.4 ล้านล้านดอลลาร์ โดยเฉพาะกลุ่ม GenAI ที่ตัวเลขคาดการณ์ในปีนี้ยังคงเดิมคือเติบโตสูงถึง 80.8% และคาดว่า GenAI จะมีสัดส่วนในตลาดซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้นอีก 1.8%” 

ตลาดอุปกรณ์ดีไวซ์ส่งสัญญาณชะลอตัวในปี 2569 

แม้การส่งมอบโทรศัพท์มือถือ พีซี และแท็บเล็ตจะยังเติบโตอย่างต่อเนื่องจนแตะระดับ 836 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2569 แต่ข้อจำกัดด้านความต้องการของตลาดทำให้การเติบโตชะลอตัวลดลงเหลือเพียง 6.1%

“สาเหตุหลักมาจากการเพิ่มขึ้นของราคาหน่วยความจำ (Memory) ซึ่งส่งผลให้ราคาขายเฉลี่ย (Average Selling Price หรือ ASP) สูงขึ้น จนทำให้ผู้บริโภคชะลอการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ นอกจากนี้ ต้นทุนหน่วยความจำที่สูงขึ้นยังทำให้เกิดภาวะสินค้าขาดแคลนในตลาดระดับล่าง ซึ่งมีกำไรน้อยอยู่แล้ว ด้วยปัจจัยเหล่านี้ล้วนส่งผลให้ตัวเลขการส่งมอบอุปกรณ์ดีไวซ์เติบโตไม่หวือหวา” เลิฟล็อค อธิบายเสริม